Petua Bercakap Di Depan Umum: Semua Yang Anda Perlu Tahu Untuk Mengucapkan Pidato Besar

2024 Pengarang: Francis Oldridge | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 20:41

Pengucapan awam. Bagi banyak orang, ungkapan menyakitkan hati yang sering disertai dengan tekanan dan kegelisahan. Walaupun anda mempunyai pengalaman berbicara di depan umum, boleh menakutkan untuk melangkah ke hadapan penonton. Anda tidak sendirian: kajian yang dilakukan selama beberapa dekad terakhir menunjukkan bahawa di mana sahaja dari 28.4 - 45% orang mempunyai tahap kegelisahan di depan umum. Bagaimana anda dapat meredakan ketakutan anda dan menyampaikan ucapan yang kuat dan yakin? Dalam panduan ini, kami akan berkongsi petua untuk membantu anda merasa selesa di hadapan orang ramai dan menangani pertunjukan berbual anda yang seterusnya sama ada anda melangkah ke belakang podium atau mesyuarat utama.

Mengapa Pengucapan Awam Sangat Menakutkan

Seperti ketakutan, memahami sumber kegelisahan di depan umum dapat membantu anda mengenali dan mengatasi masalah anda. Bagaimana dengan pengucapan awam yang menakutkan banyak orang? Keresahan di depan umum berpunca dari gabungan pemikiran diri yang negatif dan ketakutan akan penilaian orang lain. Apabila tekanan berterusan, sangat mudah untuk meyakinkan diri kita bahawa kita tidak layak untuk membincangkan topik tersebut, belum melakukan persiapan yang cukup, atau penonton hanya menunggu saat mereka menghidupkan kita, mimpi buruk -gaya. Bagaimana anda dapat mengatasi pemikiran yang merugikan ini dan menyampaikan persembahan yang hebat?

Pertama, ketahui bahawa ketakutan ini adalah perkara biasa. Seperti terpencil seperti yang anda rasakan ketika anda bercakap secara solo di hadapan kumpulan, kegelisahan anda di sekitarnya sebenarnya menghubungkan anda dengan banyak orang lain. Cheryl Mathews - yang memiliki gelar doktor dalam bidang Psikologi dan merupakan blogger, pencipta kursus dalam talian, pengarang eBook, dan jurulatih yang pakar dalam kegelisahan sosial dan fobia di depan umum baru-baru ini melakukan Reddit AM mana dia membincangkan mengenai kebimbangan bercakap awam. "Setiap orang mempunyai kerisauan sosial," kata Dr. Mathews, "Memikirkan bahawa anda akan menghilangkannya benar-benar membuat anda terjebak di dalamnya." Malah penceramah awam berpengalaman mengalami kegelisahan sebelum mereka melangkah ke atas pentas. Caranya adalah tidak menghilangkan rasa takut anda sepenuhnya, tetapi, menurut Dr. Mathews, "mengurangkan kegelisahan anda ke tahap yang dapat dikendalikan dan … mengenali, mengurus, [dan] mengatasi kegelisahan pada tahap itu."

Untuk melakukan ini, sangat penting untuk menghadapi - dan kemudian berusaha untuk bertentangan - pemikiran kebiasaan anda sendiri. Sangat mudah untuk mula berputar dalam fikiran anda sendiri, meyakinkan diri anda bahawa penonton akan merasa bosan, tidak setuju dengan setiap perkataan yang anda katakan, atau hanya tidak menyukai anda. "Praktik dan desensitisasi secara beransur-ansur adalah kunci," jelas Dr. Mathews, "Kecemasan di depan umum disebabkan oleh ketakutan terhadap penilaian negatif dan pemeriksaan, jadi semakin banyak anda dapat meningkatkan toleransi pengawasan, semakin baik." Untuk mendapatkan lebih banyak keselesaan dalam berbicara di depan umum, Mathews mengesyorkan mencari "kumpulan yang selamat di mana anda dapat secara perlahan dan perlahan-lahan peka." Dia mengesyorkan menyertai kumpulan Toastmasters International atau yang serupa, seperti Kelab Amalan Bercakap Awam SpeakMeister yang dikelolanya. Dia juga mencadangkan melakukan senaman sederhana dalam kehidupan seharian anda untuk meningkatkan toleransi anda dalam pemeriksaan. "Cuba nyanyikan selamat ulang tahun kepada rakan di luar kedai, atau bersenandung di kedai semasa berbelanja. Perhatikan bahawa tidak ada yang buruk berlaku. Salah satu perkara yang anda ingin ajarkan kepada otak anda ialah pemeriksaan tidak mendatangkan kesan buruk. Katakan pada diri sendiri, ‘Ya, beberapa orang memandang saya, tetapi adakah sesuatu yang sangat buruk berlaku? Adakah saya benar-benar membayar harga untuk ini? 'Mula melakukan … sesuatu yang anda boleh atasi, tetapi sedikit tidak selesa. Kemudian pergi ke situasi mencabar seterusnya."

Mampu menghadapi fikiran yang menakutkan membolehkan anda menangkalnya. "Pengucapan di depan umum sebenarnya adalah situasi yang selamat," Dr. Mathews menjelaskan, "tetapi ketika anda menambahkan pemikiran yang menakutkan, otak anda menafsirkannya sebagai tidak selamat, dan … mempunyai masa yang lebih sukar untuk melalui proses semula jadi yang tidak menentu." Berikut adalah beberapa contoh yang dikemukakan oleh Dr. Mathews mengenai pemikiran yang menakutkan dan cara mengatasinya:

• Fikiran yang menakutkan: 'Ketakutan itu buruk dan gejala ketakutan itu buruk.' Pemikiran balas: Ketakutan pertama adalah semula jadi dan saya harus mengharapkannya. Saya akan mendapat sedikit adrenalin di dalam badan saya dan saya akan mengalami beberapa gejala. Sekiranya saya tidak menambahkan fikiran ketakutan di atas ketakutan pertama, saya dapat mengurangkan ketakutan ke tahap minimum.
• Fikiran yang menakutkan: 'Standard sosial tinggi dan saya harus sempurna.' Pemikiran balas: Sebenarnya, standard sosial tidak setepat yang saya fikirkan, dan kebanyakan orang ramah dan menyokong.
• Fikiran yang menakutkan: "Saya boleh membaca fikiran." Adakah anda membuat kesimpulan dan menganggap orang berfikir perkara negatif tentang anda? Pemikiran balas: Orang yang mempunyai ketakutan di depan umum cenderung menganggap situasi sosial lebih kompetitif atau bermusuhan daripada yang sebenarnya. Dalam banyak kes, orang berfikir perkara-perkara neutral atau positif, dan jauh lebih menyokong daripada yang anda fikirkan.
• Fikiran yang menakutkan: Berfokus pada yang negatif. Penyelidikan mendapati bahawa mereka yang mempunyai ketakutan di depan umum cenderung memusatkan perhatian kepada yang negatif, seperti memusatkan perhatian pada orang yang hadir dalam keadaan tidak tersenyum. Pemikiran balas: Sebaliknya, fokus pada yang positif, seperti semua penonton yang lain
• Fikiran yang menakutkan: Mempunyai matlamat yang tidak jelas seperti ‘Saya mahu semua orang menyukai saya.’ Ini tidak dapat dicapai kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada anda mencapainya atau tidak. Pemikiran balas: Lebih berguna untuk menumpukan pada tujuan seperti 'Saya ingin menyampaikan mesej saya dengan jelas.'
• Fikiran yang menakutkan: Mengira kesan negatif dan kemungkinan sesuatu yang mengerikan akan berlaku. Pemikiran balas: Tidak mungkin sesuatu yang mengerikan akan berlaku, dan akibat daripada melakukan kesalahan biasanya tidak begitu buruk.

Matlamat anda adalah untuk tidak menjadi penceramah paling karismatik yang pernah melangkah ke hadapan orang ramai, ini adalah untuk memberi khalayak kepada anda maklumat dengan cara yang menarik. Tidak ada orang lain yang membandingkan anda dengan TED Talk-ers yang viral, jadi anda tidak seharusnya melakukannya secara dalaman. Sebaik sahaja anda dapat mengenali rasional pemikiran negatif ini, anda boleh mula mengubah kegelisahan di depan umum menjadi kegembiraan dan, seiring berjalannya waktu, anda mungkin akan terkejut pada betapa baiknya anda melakukannya.

Cara Menyiapkan Persembahan Anda

Salah satu penawar terbaik untuk kegelisahan adalah persiapan. Meneliti topik anda dengan teliti dan mempraktikkan pertuturan anda akan membantu anda merasa tenang dan terkawal.

Kenali Penonton Anda

Untuk bercakap dengan berkesan, kenali kumpulan yang akan anda hubungi. Walaupun anda mungkin tidak mempunyai kemewahan satu-satu dengan setiap ahli khalayak, anda masih dapat menyesuaikan ucapan anda kepada orang ramai. Fikirkan bagaimana mereka mungkin saling bercakap mengenai topik tersebut, dan soalan apa yang mungkin mereka cari jawapannya. Daripada memusatkan perhatian pada rasa tidak selamat anda sendiri dan apa yang mungkin anda perolehi (atau kalah) dari memberi ucapan, perhatikanlah keuntungan yang anda tawarkan kepada penonton.

Kenali Tempat dan Teknologi Anda

Mengetahui tempat anda dan berlatih dengan teknologi yang anda gunakan dapat membantu anda mengelakkan komplikasi yang tidak dijangka (dan memalukan) semasa ucapan anda.

Sekiranya boleh, lawati tempat (sama ada pentas, bilik persidangan, atau pejabat sudut) sebelum hari persembahan. Memahami ruang akan memberi anda keselesaan dan keakraban dengan lokasi dan dapat membantu anda menentukan cara paling berkesan untuk bergerak semasa anda membuat persembahan. Sekiranya anda dapat mempraktikkan pertuturan anda di lokasi sebelumnya, lebih baik.

Terganggu oleh kesulitan teknikal boleh membuat anda kecewa, terutamanya jika ia berlaku di tengah keadaan tekanan tinggi. Sekiranya anda menggunakan tayangan slaid atau alat bantu visual lain, pastikan anda memasukkannya dalam sesi latihan anda. Ini akan membantu anda mengenal pasti alat bantu atau alat peraga yang tidak semestinya merepotkan, dan dapat membantu anda menyusun strategi cadangan sekiranya ada yang tidak kena.

Mulakan dengan Garis Besar

Sebelum anda menyelidiki sebahagian besar proses penyelidikan anda, buat garis besar untuk menentukan perkara utama anda. Seperti kisah hebat, ucapan yang dibuat dengan baik memerlukan tiga bahagian asas: pembuka yang menarik, badan yang teliti, dan kesimpulan yang memberi kesan.

pembuka yang memikat mungkin statistik, kisah peribadi, atau jenaka yang mengejutkan, bergantung pada topik dan penonton anda. Sekiranya anda mempunyai manfaat untuk mengetahui khalayak anda dengan baik (jika anda hadir kepada sekumpulan rakan sekerja, misalnya), anda boleh menjadikan topik anda menjadi pedih dan nyata dengan menceritakan perbualan yang anda lakukan dengan mereka mengenai kandungan yang akan anda berselindung. Sekiranya anda mempunyai banyak pengalaman langsung dengan topik ini, anekdot peribadi membantu mewujudkan kepakaran anda dan melibatkan penonton. Sekiranya sesuai untuk topik anda, humor membentuk nada perbualan dan membuat anda selesa sebelum anda menyelami bahagian dalam persembahan anda.

Bahagian pidato anda harus menjadi bahagian terpanjang, di mana anda membentangkan perkara utama dan penyelidikan sokongan anda. Berikan seberapa banyak maklumat berharga kepada orang ramai, tetapi ingat bahawa tidak ada yang mahu mendengarkan persembahan tunggal selama berjam-jam. Pastikan anda menyusun maklumat dengan berkesan, elakkan perkara berlebihan, dan simpan segala sesingkat mungkin tanpa mengorbankan kualiti.

kesimpulan yang baik harus merangkum semua perkara dengan cara yang akan memberi kesan kepada orang ramai. Sama seperti dengan pembuka anda, statistik, cerita, dan humor boleh membuat perbezaan antara kesimpulan ho-hum dan yang hebat.

Tonton Penceramah Awam Lain untuk Inspirasi

Anda pasti tidak mahu merobek gaya atau bahasa orang lain, tetapi memerhatikan bagaimana penutur lain mengatur dan menyampaikan maklumat mereka dapat membantu anda memfokuskan strategi yang berkesan. Menonton video dapat membantu anda melihat bagaimana orang lain menggunakan alat bantu visual dan bahasa badan, dan membaca transkrip dapat membantu anda melihat bagaimana mereka mengatur poin mereka.

Amalkan BANYAK

Sekiranya anda hanya mengambil satu petua dari panduan ini, semestinya ini: latihan, berlatih, berlatih! Tidak kira betapa yakinnya perasaan anda, anda tidak dapat memberikan penyampaian terbaik sekiranya anda tidak mempraktikkan ucapan anda beberapa kali. Ini membantu anda menjadi akrab dengan maklumat yang anda sampaikan, yang akan membuat keajaiban tahap keselesaan anda setelah anda berada di hadapan orang ramai. Semakin anda sudah selesai membuat ucapan, semakin tidak sedap rasanya apabila dihitung.

Bahasa dan kehadiran badan anda adalah sebahagian daripada pengucapan awam seperti ucapan itu sendiri. Rakam diri anda menyampaikan persembahan sehingga anda dapat menonton kembali dan mengenal pasti sebarang gerak gementar - baik secara fizikal dan lisan - yang anda buat tanpa sedar. Berdiri diam seperti patung juga tidak menarik, jadi jika anda cenderung membeku ketika anda gugup, ini akan memberi anda peluang untuk memasukkan pergerakan ke dalam penghantaran anda.

Amalkan ucapan di hadapan rakan atau keluarga sebanyak mungkin. Ini membantu anda mempraktikkan perkara yang tidak dapat anda sasarkan hanya dengan merakam diri sendiri, seperti kontak mata. Berlatih di hadapan orang yang sudah selesa dengan anda membolehkan anda mengumpulkan maklum balas tanpa sedar diri. Khalayak praktik dapat membantu anda mengenal pasti titik yang menarik perhatian mereka serta mata yang ingin dilihat dikurangkan, dihilangkan, atau ditangani dengan lebih terperinci. Mereka juga dapat memberitahu anda seberapa baik alat bantu visual yang anda gunakan berfungsi. Sekiranya mereka mengenali anda dengan baik, mereka mungkin dapat memberikan cadangan untuk kisah peribadi yang boleh anda masukkan.

Semasa mempraktikkan ucapan anda, selalu luangkan masa. Pembentangan anda mungkin atau tidak mempunyai had masa rasmi. Walau apa pun, penting bagi anda untuk tidak bercakap dengan panjang lebar sehingga anda kehilangan perhatian penonton atau bercakap dengan begitu cepat sehingga orang ramai tidak dapat mengekalkan pendapat yang anda sampaikan. Orang cenderung bercakap dengan cepat ketika mereka gugup, jadi ini adalah perkara lain yang mungkin anda lakukan tanpa menyedarinya.

Petua untuk Menyiapkan Alat Bantu Visual dan Alat Peraga

Alat bantu visual sangat berguna untuk sebarang persembahan dan, terus terang, kecuali jika ada sekatan khusus, anda harus menggunakannya. Berikut adalah beberapa petua penting untuk memilih dan menyiapkan alat bantu visual anda:

• Alat bantu visual harus menekankan perkara anda, tidak buat mereka untuk anda. Perlu diingat bahawa anda memberi ucapan, bukan hanya mengklik slaid atau membagikan risalah untuk dibaca oleh khalayak anda.
• Pastikan teks dalam persembahan slaid ringkas. Gunakan titik peluru, bukan potongan teks yang panjang. Jangan sampaikan teks slaid secara lisan dalam ucapan anda - jika slaid anda menyatakan segalanya untuk anda, mengapa anda berada di sana? Teks anda harus merangkum atau menekankan poin, tetapi ucapan anda adalah di mana anda akan menyusunnya sepenuhnya.
• Jadikan grafik, foto, dan grafik berwarna-warni dan unik, tetapi jangan terlalu hebat sehingga mengganggu. Foto stok yang kelihatan generik tidak menarik, tetapi lapisan demi lapisan citra khusus yang mencolok berisiko membayangi ucapan anda.
• Semasa membentangkan grafik atau carta, berdiri di sebelah gambar. Anda ingin memastikan seluruh penonton dapat melihat maklumat yang anda bincangkan, tetapi jangan terlalu jauh dari layar sehingga mereka lupa bahawa anda berada di sana.
• Pastikan alat peraga terhad dan berkesan. Jangan dilancarkan dengan bagasi yang penuh dengan alat peraga seperti Carrot Top. Alat peragaan fizikal menambahkan komplikasi tambahan pada penyediaan dan penyampaian pertuturan anda, jadi pastikan ia berkesan dan berfungsi untuk menekankan maklumat dengan cara yang tidak dapat anda capai sebaliknya. Ingat peraturan keemasan: semua alat bantu visual ada untuk mengukuhkan pandangan anda, tidak buat mereka untuk anda.
• Sekiranya anda mempunyai penyampaian untuk khalayak anda, sampaikan sebelum atau selepas ucapan anda, bukan semasa. Bercakap dengan kertas sambil bercakap boleh menarik perhatian khalayak daripada anda pada saat-saat penting dalam ucapan anda.

Cara Menjaga Penonton Anda Terlibat

Salah satu cabaran terbesar dalam menyampaikan pidato awam yang berkualiti adalah memastikan audiens anda terlibat, terutama jika anda gugup. Berlatih terlebih dahulu akan membantu anda merasa lebih santai di hadapan orang ramai, tetapi ada beberapa perkara yang harus anda ingat semasa anda mengasah kemahiran anda:

• Bercakap dengan penuh semangat. Walaupun anda menyampaikan maklumat yang tidak begitu menggembirakan anda, ingatlah bahawa khalayak anda ada kerana mereka berminat dengannya. Tampil melepaskan diri akan menjejaskan kredibiliti anda dan memberi isyarat kepada penonton bahawa mereka tidak perlu banyak memberi perhatian. Selain itu, mencari minat terhadap topik anda dapat membantu mengurangkan rasa takut anda. Seperti yang ditunjukkan oleh Dr. Mathews, "satu cara utama untuk mengatasi kegelisahan adalah dengan bersemangat tentang apa yang ingin anda kongsi dengan dunia."
• Gunakan gerakan dan gerak isyarat untuk menarik penonton, tetapi jangan gunakannya sebagai penopang. Bergerak di atas panggung ketika anda menukar topik atau mendekati penonton ketika membuat poin atau mengemukakan soalan akan memberi tenaga persembahan anda. Tetapi seperti berdiri kaku papan keluar seperti canggung dan membuat dinding antara anda dan penonton, begitu juga pergerakan yang terlalu banyak. Buat gerakan dengan sengaja dan lada dengan masa menanam diri semasa anda menerangkan perkara.
• Suntikan keperibadian ke dalam pembentangan anda. Sudah tentu anda mahu memastikan perkara itu tetap profesional, tetapi membiarkan penonton mengenali keperibadian anda sedikit sebanyak menjadikan mereka lebih banyak melabur dalam apa yang anda katakan. Sekiranya anda seorang lelaki lucu, suntikan sedikit humor jika sesuai. Sekiranya anda mempunyai banyak pengalaman dengan topik tersebut, sertakan kisah peribadi.
• Buat hubungan mata. Memfokuskan penonton secara keseluruhan menakutkan, dan menatap kepala mereka untuk mengelakkannya melihat mereka akan memutuskan hubungan anda. Fokus untuk membuat hubungan mata dengan ahli khalayak individu semasa anda bercakap. Pastikan anda tidak mengabaikan satu sisi ruangan atau yang lain, yang boleh dilakukan dengan tidak sengaja jika anda bercakap dengan kumpulan yang lebih besar. Alihkan kontak mata anda di sekitar bilik semasa anda bercakap. Sentuhan mata menunjukkan keyakinan, membuat semua orang terlibat, dan dapat membantu anda merasa lebih senang seperti bercakap satu persatu.
• Jadilah penyampai, bukan jurujual. Inti pembentangan anda mungkin adalah menjual sesuatu, tetapi itu tidak bermaksud penonton ingin mendengar nada penjualan secara terang-terangan. Orang melihat melalui bahagian luar jurujual yang licin, dan jika ucapan anda keluar kerana menekan mereka untuk memberi anda wang, mereka akan terasing dengan cepat. Bangunkan persembahan anda dengan menawarkan sesuatu yang sangat berharga, walaupun mereka tidak akan membeli apa-apa.

Sumber Berguna Lain

Nasihat yang kami kumpulkan di sini akan membuat anda dalam perjalanan untuk mengatasi rasa takut bercakap di depan umum, tetapi anda mungkin ingin menyelami topik ini dengan lebih mendalam. Berikut adalah beberapa sumber untuk nasihat dan maklumat tambahan:

Anxietyhub.org

Artikel dan maklumat mengenai kegelisahan dan kegelisahan di depan umum secara umum, termasuk petua untuk mengatasinya dan sumber untuk meningkatkan kemahiran komunikasi anda.

Video dan Petua Bercakap di Awam dari TED

Video dari salah satu sumber utama untuk pembesar suara awam yang hebat. Termasuk perbincangan mengenai topik-topik mulai dari tindakan yang menginspirasi dan bahasa badan yang berkesan hingga menyampaikan maklumat yang kompleks dengan cara yang dapat dihubungkan dan mengatasi ketakutan di pentas.

Kursus Pengucapan Awam Dalam Masa Percuma dari Saylor Academy

Kursus yang benar-benar percuma ini menyelami apa yang membuat ucapan berkesan. Ini merangkumi topik seperti bagaimana berbicara dengan yakin, analisis audiens, memilih topik, melakukan penyelidikan, meyakinkan, dan alat bantu persembahan. Ia juga merangkumi buku teks dan peperiksaan percuma untuk membantu anda menguji pemahaman anda.

Toastmasters Antarabangsa

Toastmasters International adalah organisasi yang didedikasikan sepenuhnya untuk membantu orang menjadi komunikator dan pemimpin yang lebih baik. Mereka mempunyai lebih daripada 16,000 kelab di seluruh dunia di mana ahli bertemu untuk belajar dan mempraktikkan kemahiran bercakap dan kepemimpinan awam.